服務條款

EZ CUT 提供以下服務：

• 線上取號系統：透過手機號碼取得排隊號碼
• 即時排隊查詢：查看目前叫號狀態及等待人數
• OTP 身份驗證：透過簡訊驗證碼確保帳號安全
• 人臉辨識服務：快速識別回訪客戶，提供個人化服務
• 髮型記錄：保存您的髮型歷史供設計師參考
• 設計師偏好：記錄您喜愛的設計師

2.1 使用資格

• 12 歲以下兒童需由家長或法定代理人陪同使用本服務
• 12-18 歲未成年人建議經法定代理人同意後使用
• 您必須提供真實、準確的手機號碼
• 為兒童取號即表示家長同意收集及使用兒童的個人資訊

2.2 帳號責任

• 您有責任保管好您的手機及 OTP 驗證碼
• 不得與他人共用帳號或轉讓號碼
• 如發現帳號遭未經授權使用，請立即通知我們
• 您需對帳號下的所有活動負責

3.1 取號規則

• 每個手機號碼同一時間只能持有一個有效號碼
• 取號後請注意排隊進度，當號碼接近時（前5位）請務必回到現場
• 本店不接受預約，採先到先服務制

3.2 過號處理

• 叫號時若您不在現場，將視為過號
• 過號後需重新取號排隊
• 過號不予保留或優先處理

3.3 取消號碼

• 如無法前來，請主動取消號碼以利他人使用
• 頻繁取號後未到店者，本店保留拒絕服務的權利

4.1 同意拍照

使用本服務即表示您同意：

• 首次到店時拍攝臉部照片及髮型照片
• 使用人臉辨識技術進行身份識別
• 儲存臉部特徵資料用於快速識別

4.2 資料用途

• 僅用於客戶識別及提供個人化服務
• 不會用於其他商業用途
• 不會分享給第三方（服務提供商除外）

4.3 退出權利

• 您可隨時要求刪除臉部辨識資料
• 刪除後將無法使用快速識別功能
• 仍可使用手機號碼取號服務

• 線上取號及排隊查詢服務完全免費
• 剪髮服務費用為 $400 元（不分大人小孩）
• 價格可能依營運狀況調整，調整前會事先公告
• 僅接受現場付款（現金或行動支付）

使用本服務時，您不得：

• 提供虛假資訊或冒用他人身份
• 惡意重複取號或佔用系統資源
• 干擾或破壞系統正常運作
• 使用自動化工具或機器人取號
• 轉售號碼或從事任何商業行為
• 侵犯他人權益或違反法律規定

7.1 服務變更

本公司保留隨時修改、暫停或終止本服務（全部或部分）的權利，恕不另行通知。

7.2 系統維護

• 定期系統維護可能造成服務暫時中斷
• 緊急維護時可能無法事先通知
• 維護期間無法取號或查詢

7.3 不可抗力

因天災、戰爭、罷工、政府行為、網路故障等不可抗力因素導致服務中斷，本公司不負任何責任。

• 服務現況：本服務以「現況」提供，不保證完全無誤或不中斷
• 排隊時間：等待時間僅供參考，實際時間可能因現場狀況而異
• 設計師指定：無法保證每次都能指定特定設計師
• 資料遺失：因系統故障導致資料遺失，本公司不負賠償責任
• 第三方服務：第三方服務提供商的問題不在本公司控制範圍

在法律允許的最大範圍內，本公司對於因使用或無法使用本服務所產生的任何直接、間接、附帶、特殊或衍生性損害， 包括但不限於利潤損失、資料遺失、商譽損害等，概不負責。

• 本服務的所有內容、設計、商標、標誌等均為本公司所有
• 未經授權不得複製、修改、散布或用於商業用途
• 您上傳的照片仍屬於您，但您授權本公司使用以提供服務

11.1 使用者終止

您可隨時停止使用本服務並要求刪除您的帳號及資料。

11.2 本公司終止

如您違反本條款，本公司有權立即終止您的服務使用權，包括：

• 刪除您的帳號及資料
• 拒絕提供服務
• 採取法律行動

本公司保留隨時修改本條款的權利。重大變更時，我們將透過網站公告或簡訊通知您。 繼續使用本服務即表示您接受修改後的條款。

• 本條款適用中華民國法律
• 因本條款產生的爭議，雙方同意以台灣新北地方法院為第一審管轄法院

如對本服務條款有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：

• 公司名稱：EZ CUT 髮廊
• 地址：244新北市林口區文化二路一段390號1樓
• 營業時間：週一至週日 11:00-20:00（週四公休）